BT Pairing decay after 1 minute...

    Code
    Hallo zusammen! Wir sind eine Familie und haben im Dezember 2025 einen BAW 212 (für Italien unter der Marke EMC vertrieben) gekauft; die Auslieferung erfolgte im Februar. Wir haben die Bluetooth-Verbindung sowie WIZCAR eingerichtet, um CarPlay nutzen zu können. Bis April lief alles einwandfrei, doch jetzt ändert das Bluetooth-System des Fahrzeugs nach einer Minute Verbindungsdauer den Fahrzeugnamen in „FEASYCOM-BT-TEST“. Infolgedessen trennt sich das Mobiltelefon, und wir verlieren sowohl die Telefonfunktion als auch die Audiowiedergabe über das Infotainment-System des Fahrzeugs. Ich habe bereits versucht, die Einstellungen zurückzusetzen, die Batterie abzuklemmen usw., aber das Problem besteht weiterhin: Die Verbindung hält eine Minute, dann ändert sich der Name und die Verbindung bricht ab. Ich habe nachgefragt, und anscheinend wird bereits an einem Update gearbeitet. Ich weiß allerdings nicht, ob das nur eine Ausrede des Händlers ist, der keine Lösung findet. Hat jemand von euch schon einmal etwas Ähnliches erlebt? Habt ihr Ideen dazu? 

Vielen Dank im Voraus – abgesehen von diesem Problem ist das Auto fantastisch.

Adrian


Die Software-Version lautet:

    Hallo
    vielen Dank für die ausführliche Beschreibung und für das Foto der
    Versionsübersicht. Beides hat sehr geholfen. Gerade weil Sie das Problem so
    genau beobachtet haben – die eine Minute, der Namenswechsel, dann der Abbruch –
    können wir gezielt weitersuchen.
    Vorweg: Es liegt nicht an Ihrem Telefon, und Sie haben nichts falsch gemacht.
    WAS WIR BISHER SAGEN KÖNNEN
    "FEASYCOM-BT-TEST" ist kein Zufallsname. Es ist der Werks- bzw. Testname des
    Bluetooth-Moduls, das in diesem Fahrzeug verbaut ist. Dass dieser Name
    auftaucht, bedeutet: Das Fahrzeug verliert seinen gespeicherten Bluetooth-Namen
    und fällt auf die Werkseinstellung zurück. Der Verbindungsabbruch ist die Folge
    davon, nicht die Ursache.
    Das erklärt auch, warum Ihre bisherigen Versuche nichts gebracht haben. Der
    falsche Name wird im Fahrzeug gespeichert und beim nächsten Start wieder
    übernommen. Ein weiterer Werksreset würde daran voraussichtlich nichts ändern –
    den können Sie sich also sparen.
    Ein Detail aus Ihrem Foto ist wichtig: Ihre Software stammt vom 24.11.2025, also
    aus der Zeit vor der Auslieferung. Das Fahrzeug hat seitdem keine einzige
    Aktualisierung erhalten. Das Problem ist im April aufgetreten, ohne dass sich an
    der Software etwas geändert hat. Das spricht dafür, dass im Fahrzeug eine
    gespeicherte Einstellung verloren gegangen oder beschädigt worden ist.
    ZUR AUSSAGE IHRES HÄNDLERS
    Dass an einem Update gearbeitet wird, ist technisch plausibel – diese Art von
    Fehler ist grundsätzlich per Software behebbar.
    zwangsläufig.
    VIER FRAGEN AN SIE
    1. Wissen Sie noch, wie der Bluetooth-Name vor April lautete? Er sollte auf vier
    Zeichen der Seriennummer geendet haben, also etwa "212-A1B2". Bei manchen
    Fahrzeugen stehen dazwischen chinesische Zeichen – das wäre Ihnen sicher
    aufgefallen.
    2. Ist im April irgendetwas mit dem Auto passiert? Werkstattbesuch, leere
    Batterie, Starthilfe, ein abruptes Abschalten? Wir suchen dabei nicht nach
    einem Update, sondern nach einem unsauberen Ausschalten – so etwas kann
    gespeicherte Einstellungen beschädigen.
    3. Bietet Ihnen das Fahrzeug im Update-Menü eine neue Version an? Bitte suchen
    Sie einmal manuell nach Updates. Sie haben seit fast einem Jahr keines
    erhalten, und das allein ist schon eine Information für uns.
    4. Tritt der Fehler auch auf, wenn der WIZCAR-Adapter vom USB abgezogen ist?
    Und tritt er auch mit einem zweiten, anderen Telefon auf?

    EIN TEST, DEN SIE SELBST MACHEN KÖNNEN
    Nichts davon verändert etwas dauerhaft am Fahrzeug, alles ist umkehrbar:

    1. WIZCAR-Adapter vom USB abziehen.
    2. Auto ausschalten, abschließen, etwa 5 Minuten warten.
    3. Starten. Am Telefon die Verbindung entfernen bzw. "Gerät ignorieren".
    Im Fahrzeug die Kopplung aus der Liste löschen.
    4. Neu koppeln – ohne Musik abzuspielen.
    5. Mit einer Stoppuhr etwa 5 Minuten beobachten und notieren, nach wie vielen
    Sekunden genau der Name wechselt.
    6. Wichtig: Schauen Sie in genau diesem Moment nach, welcher Name im
    Bluetooth-Menü des Fahrzeugs selbst steht, und vergleichen Sie ihn mit dem,
    den Ihr Telefon anzeigt. Ein Foto von beiden Bildschirmen hilft uns sehr.

    Punkt 6 ist der entscheidende. Ob die beiden Namen übereinstimmen oder
    nicht, sagt uns, an welcher Stelle im Fahrzeug der Fehler sitzt.

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