Es sind wohl 3 Fälle (inklusive uns) bekannt bei denen die falsche Software aufgespielt war, dadurch die Ad-Blue Anzeige fehlte und dann wegen fehlendem Warnhinweis auf zu geringem Ad-Blue Füllstand liegengeblieben sind.
Beiträge von helmchen01
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Die Software des Kombiinstrumentes für die Benzinausführung war installiert. Dadurch erfolgte weder eine Anzeige des AdBlue-Füllstands noch eine Warnmeldung bei zu niedrigem AdBlue-Tankfüllstand.
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Uns liegt die bestätigte Diagnose der BAW-Werksatt in Lofer/Österreich vor. Dort wurde festgestellt, daß die Software für eine Benziner-Ausführung aufgespielt war. Per Fernwartung wurde dann von einem BAW-Techniker aus Deutschland der Wagen auf die Ausführung für ein Dieselfahrzeug umprogrammiert und das AdBlue-System wieder angelernt.
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Hallo, wir sind Anfang August auf dem Weg zu einem Seminar in Österreich mit unserem BAW an der Tankstelle in Golling liegengeblieben. Der nachher in einer BAW-Fachwerkstatt festgestellte Grund war eine ab Werk aufgespielte Software vom Benziner auf unserem Diesel. Die darauffolgende Odyssee bis zum Rückholen nach Deutschland zog sich über 7 Wochen hin. Interessant ist die Bearbeitung des Falles seitens Händler/Importeur/Versicherungen, da es sich hier nachweislich um einen Sachmangel und keinen Defekt handelt. Gibt es hier im Forum ähnliche Fälle oder BAW`s mit falscher Software und wie sind eure Erfahrungen mit den Beteiligten?